建物を元気に、人を元気にするリノ・ハピア株式会社

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居住者様とのコミュニケーション

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こんにちは!営業部です。

 

大規模修繕工事では、建物の外部に仮設足場を設置して各種工事を実施します。

仮設足場の1階部分には施錠可能な扉と侵入防止の金網を設置して、外部からの不審者の侵入に対する防犯対策を行います。

上階にも足場ができるため、防犯対策の一環として居住者様にはサッシの施錠をお願いしています。

 

弊社では、居住者様にサッシ用補助錠の貸し出しを行っております。

仮設足場の解体後には、エントランスホールなどに回収BOXを設置して返却ができるようになっています。

 

以前、とある物件におきまして、居住者様からサッシ用補助錠の返却がありました。

そこには手書きで「ありがとうございました。」とメッセージが書かれてありました…!

居住者様とのコミュニケーションが実感できた瞬間でした。

 

その後、工事完了時には「新しい建物に生まれ変わって大満足です。」とのお言葉もいただけました。

これからも、居住者様に寄り添って工事を進めてまいります。